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Questions fréquentes
Où livrez-vous et quels sont les délais de livraison ?
Nous livrons partout dans le monde via La Poste ou Mondial Relay, expédition en 24-48h (jours ouvrables). Les frais de port sont calculés à la commande. Livraison rapide : 2-3 jours (métropole), 4-5 jours (Réunion, Europe). Aucun frais supplémentaire à la réception.
Quelle est la politique de retour si l’article ne me convient pas ?
Si l’article ne vous convient pas, pas de panique ! Vous disposez de 14 jours pour un échange ou un remboursement. Contactez-nous par e-mail et nous vous expliquerons les démarches à suivre
Mon article est en rupture de stock, est-ce qu’il va y avoir un réassort ?
Nous proposons des petites quantités pour vous rendre unique. Si vous avez un coup de cœur, ne tardez pas, car nous ne pouvons pas garantir un réassort. N’hésitez pas à nous contactez pour pré-commander un modèle en rupture de stock.
Comment taille vos maillots de bain si j’hésite sur la taille à choisir ?
La taille indiquée correspond généralement à la taille réelle. Dans le cas contraire, nous l’indiquons dans la description de l’article. Vous pouvez également vous fier aux modèles portant nos articles sur les photos.
Est-il possible d’acheter des tailles différentes pour le haut et la culotte ?
Pour vous offrir des tarifs compétitifs, nous avons fait le choix de ne pas vendre les maillots de bain séparément. Chaque maillot est proposé en ensemble, comprenant le haut et le bas.
Si j’ai une question comment vous contacter ?
Une question, contactez-nous par mail contact@shookinis.com ou sur Instagram shookinis.